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CRM

HubSpot CRM

CRM con una versión gratuita que no caduca y planes de pago (Sales Hub) que añaden automatización, informes personalizados y secuencias de correo.Última revisión:

Resumen

HubSpot CRM

Valoración
Análisis práctico en preparación
Precio
Freemium
Categoría
CRM

Para quién es (y para quién no)

Encaja si…

  • Autónomos y equipos de hasta dos personas que quieren empezar sin pagar: la versión gratuita admite 2 usuarios y hasta 1.000 contactos.
  • Empresas que necesitan la interfaz en español y conectar Gmail u Outlook desde el primer día.
  • Equipos que prevén crecer hacia marketing y atención al cliente en la misma plataforma.

No encaja si…

  • Quien necesite automatizar el seguimiento comercial con flexibilidad sin pagar el plan Professional: Starter limita los workflows.
  • Presupuestos ajustados en planes avanzados: Professional y Enterprise exigen una incorporación obligatoria de pago único.
  • Quien quiera WhatsApp en la bandeja de conversaciones solo con Sales Hub: HubSpot lo documenta con Marketing Hub o Service Hub Professional o Enterprise.

Datos clave

Plan gratuito, idioma, integraciones y tratamiento de datos según la documentación oficial de HubSpot CRM. Cada dato enlaza a su fuente.

Plan gratuito
Sí, sin caducidad: hasta 2 usuarios y hasta 1.000 contactos. Fuente (se abre en una pestaña nueva)
Idioma español
Sí: Sales Hub y el CRM están disponibles en español. Fuente (se abre en una pestaña nueva)
Integraciones
Más de 2.000 aplicaciones; Gmail, Outlook y Exchange incluidos en la versión gratuita. Fuente (se abre en una pestaña nueva)
WhatsApp
En la bandeja de conversaciones, con Marketing Hub o Service Hub Professional o Enterprise. Fuente (se abre en una pestaña nueva)
Alojamiento de datos
AWS en Estados Unidos o en la UE (Alemania). Cambiar de centro de datos requiere una suscripción de pago. Fuente (se abre en una pestaña nueva)
RGPD y seguridad
Acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con cláusulas contractuales tipo de la UE; informes SOC 2 Type II y SOC 3. Fuente (se abre en una pestaña nueva)
Prueba gratuita de los planes de pago
14 días. Fuente (se abre en una pestaña nueva)
Plataforma completa en euros
hubspot.es/pricing muestra en euros la plataforma completa (ventas, marketing y atención): Starter 7 € por licencia y mes con facturación anual o 10 € mensual (oferta por tiempo limitado), Pro 90 € anual o 100 € mensual y Enterprise 175 €. Fuente (se abre en una pestaña nueva)
Facturación
Pago mensual o anual en Starter y Professional (Professional con compromiso anual). Enterprise: un único precio «desde» por licencia y mes. Fuente (se abre en una pestaña nueva)

Precios y planes

Planes de HubSpot CRM
PlanPrecioQué incluye
GratisGratisHasta 2 usuarios y 1.000 contactos. Sin tarjeta.
Starter20 US$/usuario/mes (precio oficial, aprox. 17,89 €)Precio de catálogo. Oferta por tiempo limitado para clientes nuevos: 10 US$ (aprox. 8,95 €) con pago mensual o 7 US$ (aprox. 6,26 €) con pago anual. Hasta 15 pipelines y 50 workflows con acciones restringidas.
Professional90 US$/usuario/mes (precio oficial, facturación anual, aprox. 80,52 €) · 100 US$ con pago mensual (aprox. 89,47 €)Más incorporación obligatoria de pago único: 1.500 US$ (aprox. 1.342,04 €). Hasta 300 workflows y secuencias.
Enterprise150 US$/usuario/mes (precio oficial, aprox. 134,20 €)Precio «desde» publicado en hubspot.es (consultado el 8 oct 2026). Más incorporación obligatoria de pago único: 3.500 US$ (aprox. 3.131,43 €). Hasta 1.000 workflows.

Precios comprobados el en la web oficial; IVA e impuestos aparte del precio. El precio oficial es el que se publica en US$. Los importes marcados «aprox.» son una conversión nuestra a euros, orientativa y no oficial, con el tipo de referencia del BCE (se abre en una pestaña nueva) del (1 € = 1,1177 US$); el cargo real depende del tipo de cambio al facturar. Pueden cambiar: confirma siempre las condiciones vigentes antes de contratar.

Precio de entrada por plan de HubSpot CRMPrecio mensual mostrado en la web oficial
  • Starteraprox. 17,89 €/usuario/mes
  • Professionalaprox. 80,52 €/usuario/mes
  • Enterpriseaprox. 134,20 €/usuario/mes

Fuente: HubSpot · Precios de Sales Hub (se abre en una pestaña nueva) (consultado el 7 oct 2026)

Ver los datos en una tabla
Precio de entrada por plan de HubSpot CRM
PlanPrecio
Starter20 US$/usuario/mes (precio oficial, aprox. 17,89 €)
Professional90 US$/usuario/mes (precio oficial, facturación anual, aprox. 80,52 €) · 100 US$ con pago mensual (aprox. 89,47 €)
Enterprise150 US$/usuario/mes (precio oficial, aprox. 134,20 €)

Coste mensual estimado según el tamaño del equipo

Calculado solo con los precios verificados: precio por usuario × usuarios, o el precio fijo del plan si la web oficial indica que incluye a esos usuarios, con el precio de permanencia anual. «No calculable» cuando la web no lo detalla o el plan no admite ese número de usuarios.

Coste mensual de HubSpot CRM para 1, 5 y 10 usuarios
Plan1 usuario5 usuarios10 usuarios
Gratis0 €No calculableNo calculable
Starteraprox. 17,89 €aprox. 89,45 €aprox. 178,90 €
Professionalaprox. 80,52 €aprox. 402,60 €aprox. 805,20 €
Enterpriseaprox. 134,20 €aprox. 671 €aprox. 1342 €

Funciones por plan

Funciones documentadas en la web oficial y plan desde el que están disponibles.

Funciones documentadas de HubSpot CRM por plan
FunciónGratisStarterProfessionalEnterprise
Contactos, empresas y negociosFuente (se abre en una pestaña nueva)
App móvil (iOS y Android)Fuente (se abre en una pestaña nueva)
Correo desde Gmail u OutlookFuente (se abre en una pestaña nueva)
Automatización de ventas (workflows)Starter: hasta 50, con acciones restringidas; Professional: hasta 300.Fuente (se abre en una pestaña nueva)—
Informes personalizadosFuente (se abre en una pestaña nueva)——
Secuencias de correoFuente (se abre en una pestaña nueva)——

Pros y contras

Pros

  • Versión gratuita sin fecha de caducidad, con app móvil e integración con Gmail y Outlook.
  • Interfaz disponible en español.
  • Centro de datos en la UE (Alemania) disponible para cuentas de pago.
  • Más de 2.000 aplicaciones en su ecosistema de integraciones.

Contras

  • La versión gratuita se queda corta para un equipo: 2 usuarios, 1.000 contactos y un solo pipeline por tipo de objeto.
  • Informes personalizados y secuencias de correo solo desde Professional.
  • Las cuentas gratuitas no pueden cambiar de centro de datos.
  • HubSpot publica los precios de Sales Hub en dólares, también en hubspot.es: mostramos el precio oficial en US$ y una conversión aproximada a euros.
Análisis práctico en preparación

Esta ficha recoge hechos documentados por HubSpot CRM. Aún no publicamos nota: solo valoramos herramientas tras usarlas en casos reales, con los criterios de nuestra metodología.

Fuentes

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Alternativas a HubSpot CRM

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  • Prueba gratisdesde 14 €/usuario/mes

    CRM centrado en el embudo de ventas: tratos, actividades y seguimiento, con automatizaciones desde el plan Growth y funciones de IA para reuniones y correo.

    • Gestión visual de embudos desde el plan de entrada (Lite).
    • Datos de clientes de la UE alojados en Fráncfort o Dublín y contrato con su entidad europea (Estonia).
  • Freemium

    CRM con plan gratuito para 3 usuarios y cinco ediciones, con automatización de flujos de trabajo desde el plan gratuito y asistente de IA (Zia) en las ediciones superiores.

    • Plan gratuito para 3 usuarios que incluye flujos de trabajo y app móvil.
    • Interfaz en 28 idiomas, entre ellos el español, y soporte en español en las ediciones de pago.

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