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CRM

Pipedrive

CRM centrado en el embudo de ventas: tratos, actividades y seguimiento, con automatizaciones desde el plan Growth y funciones de IA para reuniones y correo.Última revisión:

Resumen

Pipedrive

Valoración
Análisis práctico en preparación
Precio
Prueba gratisdesde 14 €/usuario/mes
Categoría
CRM

Para quién es (y para quién no)

Encaja si…

  • Equipos comerciales que trabajan por etapas (prospecto, propuesta, cierre) y quieren ver el embudo de un vistazo.
  • Empresas de la UE que quieren sus datos en centros de datos europeos (Fráncfort y Dublín).
  • Equipos donde cada persona prefiere su idioma: se elige por usuario entre 22.

No encaja si…

  • Quien busque un plan gratuito permanente: solo hay prueba de 14 días.
  • Quien necesite automatizaciones con el plan más barato: empiezan en Growth.
  • Quien quiera un CRM para marketing y atención al cliente en la misma herramienta.

Datos clave

Plan gratuito, idioma, integraciones y tratamiento de datos según la documentación oficial de Pipedrive. Cada dato enlaza a su fuente.

Plan gratuito
No. Prueba gratuita de 14 días sin tarjeta. Fuente (se abre en una pestaña nueva)
Idioma español
Sí: 22 idiomas, cada usuario elige el suyo. Fuente (se abre en una pestaña nueva)
Integraciones
Más de 500 aplicaciones, entre ellas Zapier y Zoom; app de WhatsApp Business desarrollada por Pipedrive. Fuente (se abre en una pestaña nueva)
Alojamiento de datos
AWS en Fráncfort y Dublín para clientes de la UE. Fuente (se abre en una pestaña nueva)
RGPD
Los clientes de la UE contratan con su entidad europea, con sede en Estonia; el DPA está incorporado en los términos del servicio. Fuente (se abre en una pestaña nueva)
Certificaciones
ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701:2019; SOC 2 y SOC 3. Fuente (se abre en una pestaña nueva)
IVA
Los precios no incluyen IVA; a clientes de la UE se les aplica el de su país salvo NIF-IVA válido. Fuente (se abre en una pestaña nueva)

Precios y planes

Planes de Pipedrive
PlanPrecioQué incluye
Lite14 €/usuario/mes (facturación anual) · 24 € con pago mensualEmbudos, calendario e informes con IA.
Growth39 €/usuario/mes (facturación anual) · 49 € con pago mensualSincronización de correo, automatizaciones y pronósticos.
Premium59 €/usuario/mes (facturación anual) · 79 € con pago mensualLeadBooster, puntuación de leads, correo con IA y firma electrónica.
Ultimate79 €/usuario/mes (facturación anual) · 99 € con pago mensualSeguridad reforzada, cuenta de pruebas y soporte telefónico ampliado.

Precios comprobados el en la web oficial; IVA e impuestos aparte del precio. Pueden cambiar: confirma siempre las condiciones vigentes antes de contratar.

Precio de entrada por plan de PipedrivePrecio por mes con permanencia anual, tal como lo muestra la web oficial
  • Lite14 €/usuario/mes
  • Growth39 €/usuario/mes
  • Premium59 €/usuario/mes
  • Ultimate79 €/usuario/mes

Fuente: Pipedrive · Precios (se abre en una pestaña nueva) (consultado el 7 oct 2026)

Ver los datos en una tabla
Precio de entrada por plan de Pipedrive
PlanPrecio
Lite14 €/usuario/mes (facturación anual) · 24 € con pago mensual
Growth39 €/usuario/mes (facturación anual) · 49 € con pago mensual
Premium59 €/usuario/mes (facturación anual) · 79 € con pago mensual
Ultimate79 €/usuario/mes (facturación anual) · 99 € con pago mensual

Coste mensual estimado según el tamaño del equipo

Calculado solo con los precios verificados: precio por usuario × usuarios, o el precio fijo del plan si la web oficial indica que incluye a esos usuarios, con el precio de permanencia anual. «No calculable» cuando la web no lo detalla o el plan no admite ese número de usuarios.

Coste mensual de Pipedrive para 1, 5 y 10 usuarios
Plan1 usuario5 usuarios10 usuarios
Lite14 €70 €140 €
Growth39 €195 €390 €
Premium59 €295 €590 €
Ultimate79 €395 €790 €

Funciones por plan

Funciones documentadas en la web oficial y plan desde el que están disponibles.

Funciones documentadas de Pipedrive por plan
FunciónLiteGrowthPremiumUltimate
Gestión de embudos y calendarioFuente (se abre en una pestaña nueva)
Informes creados con IAFuente (se abre en una pestaña nueva)
Sincronización completa del correoFuente (se abre en una pestaña nueva)—
Automatizaciones de flujo de trabajoFuente (se abre en una pestaña nueva)—
Pronósticos de ventasFuente (se abre en una pestaña nueva)—
Captación de leads (LeadBooster)Fuente (se abre en una pestaña nueva)——
Correo con IAFuente (se abre en una pestaña nueva)——
Cuenta de pruebas (sandbox)Fuente (se abre en una pestaña nueva)———

Pros y contras

Pros

  • Gestión visual de embudos desde el plan de entrada (Lite).
  • Datos de clientes de la UE alojados en Fráncfort o Dublín y contrato con su entidad europea (Estonia).
  • Certificaciones ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27701.
  • Más de 500 integraciones y app de WhatsApp Business desarrollada por Pipedrive.

Contras

  • Sin plan gratuito.
  • Automatizaciones, secuencias y pronósticos solo desde Growth; generación de leads (LeadBooster) solo en Premium.
  • Los precios no incluyen IVA (lo indica la propia página).
Análisis práctico en preparación

Esta ficha recoge hechos documentados por Pipedrive. Aún no publicamos nota: solo valoramos herramientas tras usarlas en casos reales, con los criterios de nuestra metodología.

Fuentes

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Alternativas a Pipedrive

Otras herramientas analizadas de la misma categoría.

  • Freemium

    CRM con una versión gratuita que no caduca y planes de pago (Sales Hub) que añaden automatización, informes personalizados y secuencias de correo.

    • Versión gratuita sin fecha de caducidad, con app móvil e integración con Gmail y Outlook.
    • Interfaz disponible en español.
  • Freemium

    CRM con plan gratuito para 3 usuarios y cinco ediciones, con automatización de flujos de trabajo desde el plan gratuito y asistente de IA (Zia) en las ediciones superiores.

    • Plan gratuito para 3 usuarios que incluye flujos de trabajo y app móvil.
    • Interfaz en 28 idiomas, entre ellos el español, y soporte en español en las ediciones de pago.

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