IA por sector
Recogida de documentación, resúmenes de expedientes y consultas repetidas de clientes: dónde ahorra tiempo la IA en un despacho y dónde la revisión profesional es obligatoria.Última revisión:
Según el INE, en el primer trimestre de 2025 el 38,47 % de las empresas de actividades profesionales, científicas y técnicas (CNAE 69-75, grupo que incluye las actividades jurídicas y de contabilidad) con 10 o más empleados usaba inteligencia artificial, casi el doble de la media española (21,1 %).
Entre las que la usan, el 42,05 % la emplea para automatizar flujos de trabajo o apoyar decisiones, y el 32,05 % en administración y gestión. En un despacho, el tiempo se va en pedir y ordenar documentos, leer expedientes y contestar las mismas dudas: ahí la IA ayuda, siempre con el criterio y la firma del profesional.
Empresas de actividades profesionales, científicas y técnicas que usan IA
España · CNAE 69-75 (incluye publicidad y estudios de mercado), 10 o más empleados · 1.er trimestre de 2025
Empresas de actividades profesionales con IA que la usan para automatizar flujos de trabajo o apoyar decisiones
España · CNAE 69-75 con 10 o más empleados que usa IA · 1.er trimestre de 2025
Empresas de actividades profesionales con IA que la usan en administración y gestión
España · CNAE 69-75 con 10 o más empleados que usa IA · 1.er trimestre de 2025
Fuente: INE · INEbase: inteligencia artificial, empresas de 10 o más empleados (1.er trimestre 2025) (se abre en una pestaña nueva) (publicado el 20 oct 2025; consultado el 8 oct 2026)
| Porcentaje | |
|---|---|
| Información y comunicaciones | 60,57 % |
| Actividades profesionales, científicas y técnicas | 38,47 % |
| Actividades inmobiliarias | 34,78 % |
| Servicios (total) | 25,72 % |
| Servicios de alojamiento | 22,2 % |
| Comercio | 17,99 % |
| Industria | 17,52 % |
| Construcción | 11,44 % |
Fuente: INE · INEbase: inteligencia artificial, empresas de 10 o más empleados (1.er trimestre 2025) (se abre en una pestaña nueva) (publicado el 20 oct 2025; consultado el 8 oct 2026)
| Porcentaje | |
|---|---|
| Administración y gestión | 32,05 % |
| I+D o innovación | 27,12 % |
| Marketing o ventas | 26,54 % |
| Producción o servicios | 25,05 % |
| Contabilidad y finanzas | 20,76 % |
| Seguridad TIC | 20,46 % |
Plan de equipo de Claude, de Anthropic (de 2 a 150 personas), con inicio de sesión único, proyectos compartidos y conectores. Por defecto, Anthropic no usa las conversaciones de sus productos comerciales para entrenar modelos.
Gemini integrado en Gmail, Documentos, Hojas de cálculo, Meet y el resto de aplicaciones de Google Workspace, incluido en los planes Business. Workspace no usa los datos del cliente para entrenar modelos sin su permiso.
Plataforma visual de automatización: conecta aplicaciones, datos y modelos de IA en escenarios con rutas, filtros y gestión de errores. Se paga por créditos (cada acción de un módulo consume uno).
CRM con plan gratuito para 3 usuarios y cinco ediciones, con automatización de flujos de trabajo desde el plan gratuito y asistente de IA (Zia) en las ediciones superiores.
Solo con un plan de empresa que firme un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) y no use tus datos para entrenar, y después de revisar las normas de confidencialidad de tu profesión. Las fichas de cada asistente indican qué documenta cada uno.
La administrativa: pedir documentos, recordar plazos y dar de alta clientes. Son pasos sin decisiones profesionales. Lo que implica criterio (escritos, respuestas, cálculos) puede tener un borrador de IA, pero siempre con revisión.
El INE no publica el dato solo de despachos. El grupo más cercano, actividades profesionales, científicas y técnicas (CNAE 69-75), con 10 o más empleados, llegaba al 38,47 % en el primer trimestre de 2025.
Fuente: Comisión Europea · Reglamento de IA (AI Act) (se abre en una pestaña nueva) (consultado el 8 oct 2026)
Fuente: EUR-Lex · Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), art. 9: categorías especiales de datos (se abre en una pestaña nueva) (consultado el 8 oct 2026)
Fuente: INE · INEbase: inteligencia artificial, empresas de 10 o más empleados (1.er trimestre 2025) (se abre en una pestaña nueva) (publicado el 20 oct 2025; consultado el 8 oct 2026)
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