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IA por sector

IA para agencias de marketing y comunicación

Borradores de contenido, informes para clientes y operaciones de cuenta: dónde ahorra tiempo la IA en una agencia y dónde hace falta revisión, con un flujo de ejemplo.Última revisión:

Según el INE, en el primer trimestre de 2025 el 38,47 % de las empresas españolas de actividades profesionales, científicas y técnicas (grupo que incluye la publicidad y los estudios de mercado) con 10 o más empleados usaba inteligencia artificial.

En una agencia, la IA es útil sobre todo para el trabajo de borrador (textos, adaptaciones, resúmenes) y para quitar horas de tareas de cuenta que se repiten cada mes, como montar informes. Lo que llega al cliente debe pasar siempre por una persona.

En datos

38,47 %

Empresas de actividades profesionales, científicas y técnicas que usan IA

España · CNAE 69-75 (incluye publicidad y estudios de mercado), 10 o más empleados · 1.er trimestre de 2025

Fuente: INE (se abre en una pestaña nueva)

29,61 %

Empresas con IA que la usan en marketing o ventas

España · sobre las empresas de 10 o más empleados que usan IA · 1.er trimestre de 2025

Fuente: INE (se abre en una pestaña nueva)

43,80 %

Empresas con IA que la usan para generar lenguaje escrito o hablado

España · sobre las empresas de 10 o más empleados que usan IA · 1.er trimestre de 2025

Fuente: INE (se abre en una pestaña nueva)

Uso de IA por actividad en EspañaEspaña · empresas de 10 o más empleados · 1.er trimestre de 2025
  • Información y comunicaciones60,57 %
  • Actividades profesionales, científicas y técnicas38,47 %
  • Actividades inmobiliarias34,78 %
  • Servicios (total)25,72 %
  • Servicios de alojamiento22,2 %
  • Comercio17,99 %
  • Industria17,52 %
  • Construcción11,44 %

Fuente: INE · INEbase: inteligencia artificial, empresas de 10 o más empleados (1.er trimestre 2025) (se abre en una pestaña nueva) (publicado el 20 oct 2025; consultado el 8 oct 2026)

Ver los datos en una tabla
Uso de IA por actividad en España
Porcentaje
Información y comunicaciones60,57 %
Actividades profesionales, científicas y técnicas38,47 %
Actividades inmobiliarias34,78 %
Servicios (total)25,72 %
Servicios de alojamiento22,2 %
Comercio17,99 %
Industria17,52 %
Construcción11,44 %

Tareas que puedes automatizar o asistir con IA

AutomatizarReglas claras: se hace sola
  1. 01Recogida de datos para informesLos datos de cada canal se vuelcan cada mes en una hoja o base de datos.
  2. 02Alta de clientes y proyectosUn nuevo encargo crea carpetas, tareas y avisos al equipo.
  3. 03Avisos de entregasRecordatorios de fechas de entrega y aprobaciones pendientes.
Asistir con IALa IA propone, una persona revisa
  1. 01Borradores de contenidoPrimeras versiones y adaptaciones por canal que el redactor reescribe y valida.
  2. 02Resumen del informe mensualLectura de los resultados en lenguaje claro que revisa el responsable de cuenta.
  3. 03Actas de reuniónResumen de acuerdos y próximos pasos a partir de las notas.

Flujo de ejemplo: el informe mensual de un cliente

  1. 1Recoger los datosUn flujo reúne las cifras del mes en una hoja.n8n
  2. 2Resumen con IAEl asistente redacta la lectura de los resultados.Claude Team
  3. 3RevisiónEl responsable de cuenta comprueba cifras y conclusiones. Paso humano
  4. 4EntregaEnvío del informe y registro de la entrega. Paso humano

Herramientas recomendadas

  • Freemium

    Plan de equipo de Claude, de Anthropic (de 2 a 150 personas), con inicio de sesión único, proyectos compartidos y conectores. Por defecto, Anthropic no usa las conversaciones de sus productos comerciales para entrenar modelos.

    • Por defecto no se entrenan modelos con las conversaciones de productos comerciales.
    • Interfaz en español de España.
  • Prueba gratisdesde 6,80 €/usuario/mes

    Gemini integrado en Gmail, Documentos, Hojas de cálculo, Meet y el resto de aplicaciones de Google Workspace, incluido en los planes Business. Workspace no usa los datos del cliente para entrenar modelos sin su permiso.

    • La IA trabaja dentro de las aplicaciones que el equipo ya usa, respetando los permisos existentes.
    • Certificaciones SOC 1/2/3 e ISO/IEC 27001, 27701, 27017, 27018 y 42001.
  • Prueba gratisdesde 20 €/mes

    Plataforma de automatización con IA para equipos técnicos: en la nube (alojada en Fráncfort) o autoalojada gratis con la Community Edition. Se paga por ejecuciones: cada ejecución es una pasada completa del flujo, tenga los pasos que tenga.

    • Precio predecible: se cobra por ejecución completa, no por paso.
    • Usuarios ilimitados en todos los planes en la nube.
  • Freemium

    Plataforma visual de automatización: conecta aplicaciones, datos y modelos de IA en escenarios con rutas, filtros y gestión de errores. Se paga por créditos (cada acción de un módulo consume uno).

    • Centro de datos en la UE a elegir al crear la organización.
    • Rutas, filtros y gestores de errores sin consumir créditos.

Riesgos y límites

  • Datos de tus clientesLos datos de tus clientes no son tuyos: revisa tus contratos y el acuerdo de tratamiento de datos (DPA) de cada herramienta antes de introducirlos.
  • Contenido generado con IADesde agosto de 2026 se aplican las normas de transparencia del Reglamento europeo de IA; ciertos contenidos generados con IA deben identificarse claramente.
  • Errores en cifrasUn resumen automático puede interpretar mal un dato: nada sale hacia el cliente sin revisión.
  • Formación del equipoLas obligaciones de alfabetización en IA del Reglamento europeo se aplican desde el 2 de febrero de 2025.

Fuentes

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