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Guía

Reglamento europeo de IA para pymes: qué te obliga y desde cuándo

Las obligaciones del Reglamento europeo de IA que afectan a una pyme que usa herramientas de IA (formación, transparencia y usos de alto riesgo) y su calendario según la Comisión Europea, incluido el aplazamiento del «AI Omnibus».Última revisión:

Por Eric Arrufat MarínPublicado el

Los pasos, de un vistazo

  1. 12 de febrero de 2025Prácticas prohibidas y obligación de alfabetización en IA para quien usa estas herramientas.
  2. 22 de agosto de 2025Normas para los proveedores de modelos de IA de uso general (no para quien los usa).
  3. 32 de agosto de 2026Aplicación general y transparencia: avisar cuando un sistema como un chatbot habla con personas.
  4. 42 de diciembre de 2027Obligaciones de los sistemas de alto riesgo en áreas sensibles, como el empleo.
  5. 52 de agosto de 2028Alto riesgo integrado en productos regulados (por ejemplo, máquinas o juguetes).

Qué regula y a quién

El Reglamento (UE) 2024/1689 clasifica los usos de la IA por nivel de riesgo: prohibidos, de alto riesgo, con obligaciones de transparencia y de riesgo mínimo. Distingue entre proveedores (quien desarrolla el sistema) y responsables del despliegue (quien lo usa en su actividad). Una pyme que usa ChatGPT, Claude o Gemini en su trabajo es, sobre todo, lo segundo.

Las tres obligaciones que más afectan a una pyme

1. Alfabetización en IA (desde el 2 de febrero de 2025)

Quien usa sistemas de IA en tu empresa debe tener conocimientos suficientes sobre cómo funcionan y cuáles son sus riesgos. En la práctica: formación básica y normas de uso por escrito.

2. Transparencia (desde el 2 de agosto de 2026)

Si un sistema como un chatbot interactúa con personas, estas deben saber que hablan con una máquina. Además, ciertos contenidos generados con IA, como los deepfakes o los textos publicados para informar al público sobre asuntos de interés público, deben identificarse claramente.

3. Usos de alto riesgo (desde el 2 de diciembre de 2027)

La Comisión cita como alto riesgo, entre otros, el software que ordena currículos en un proceso de selección o que decide el acceso a servicios esenciales como un crédito. Si tu empresa usa IA para eso, tendrá obligaciones estrictas (supervisión humana, registros, información). Esta fecha se aplazó con el acuerdo político sobre el «AI Omnibus».

Lo que no te afecta (casi nunca)

La gran mayoría de los sistemas que usa una pyme (asistentes para redactar, filtros de spam, recomendaciones) son de riesgo mínimo y no tienen obligaciones específicas más allá de la alfabetización. Las normas sobre modelos de uso general afectan a quien los desarrolla, no a quien los usa.

El Reglamento de IA no sustituye al RGPD: si introduces datos personales en una herramienta de IA, sigues necesitando una base legal, informar a las personas y un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor.

Lista de comprobación

  • Tengo un inventario de las herramientas de IA que usa el equipo y para qué.
  • Quien las usa ha recibido formación sobre su funcionamiento y sus límites.
  • Hay normas internas: qué datos se pueden introducir y qué se revisa siempre.
  • Si un chatbot o asistente habla con clientes, se avisa de que es una máquina.
  • No uso IA para seleccionar, evaluar o despedir personas sin revisar antes las obligaciones de alto riesgo.
  • Reviso el contrato y el DPA de cada herramienta que trata datos personales (RGPD).

Preguntas frecuentes

¿Tengo que hacer algo si solo uso ChatGPT para redactar correos?

Formar a quien lo usa y tener normas internas (alfabetización en IA, desde el 2 de febrero de 2025). Si los textos incluyen datos personales, además, cumplir el RGPD.

¿Mi chatbot de la web debe avisar de que es una IA?

Sí. Desde el 2 de agosto de 2026, las personas deben saber que están interactuando con una máquina.

¿Hay simplificaciones para pymes?

Sí: según la Comisión, el «AI Omnibus» extiende a pymes y pequeñas empresas de mediana capitalización ciertos requisitos simplificados, como una documentación técnica más ligera, y amplía el acceso a entornos de prueba (sandboxes).

Fuentes

Herramientas mencionadas

  • De pago

    Plan de empresa de ChatGPT (antes «Team»): área de trabajo compartida con controles de administración. Por defecto, OpenAI no usa los datos de Business ni de Enterprise para entrenar sus modelos.

    • Por defecto no se entrena con los datos de la empresa (entradas y salidas).
    • Interfaz en español.
  • Freemium

    Plan de equipo de Claude, de Anthropic (de 2 a 150 personas), con inicio de sesión único, proyectos compartidos y conectores. Por defecto, Anthropic no usa las conversaciones de sus productos comerciales para entrenar modelos.

    • Por defecto no se entrenan modelos con las conversaciones de productos comerciales.
    • Interfaz en español de España.
  • Prueba gratisdesde 6,80 €/usuario/mes

    Gemini integrado en Gmail, Documentos, Hojas de cálculo, Meet y el resto de aplicaciones de Google Workspace, incluido en los planes Business. Workspace no usa los datos del cliente para entrenar modelos sin su permiso.

    • La IA trabaja dentro de las aplicaciones que el equipo ya usa, respetando los permisos existentes.
    • Certificaciones SOC 1/2/3 e ISO/IEC 27001, 27701, 27017, 27018 y 42001.

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